Politica di spedizione

Tempi di consegna

Da Capilli Extensions tutte le nostre hair extensions sono prodotte fresche su ordinazione. Questo significa che non riceverai vecchie scorte, ma capelli nuovissimi della massima qualità.

Il tempo medio di consegna è:

• 7 a 10 giorni lavorativi.
• I fine settimana e i giorni festivi non sono conteggiati

Gli ordini effettuati prima delle 16:00 (CET) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. Se il tuo ordine è stato effettuato dopo le 16:00, lo elaboreremo il giorno lavorativo successivo.

Metodi di spedizione e corrieri

Spediamo i nostri pacchi con DHL e PostNL. Riceverai sempre un'email con un link di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

• Gli ordini con hair extensions vengono spediti con raccomandata per maggiore sicurezza
• Piccoli accessori (come clip o nastri) vengono solitamente spediti tramite posta ordinaria

Costi di spedizione

• Altri paesi UE: i costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento
• Fuori dall'UE: tariffe dipendenti da destinazione e peso

Responsabilità e rischio

Non appena il tuo pacco viene consegnato al corriere, riceverai un numero di tracciamento.

• Con la spedizione raccomandata la spedizione è assicurata fino alla ricezione
• Assicurati di inserire l'indirizzo corretto; indirizzi errati sono a rischio dell'acquirente

Preferisci un corriere specifico?
Facci sapere pure via customerservice@capilli-extensions.com, saremo felici di aiutarti.

💡 Hai domande sulla tua consegna o vuoi conoscere lo stato del tuo ordine? Non esitare a contattarci.