Rimborsiamo l'importo dovuto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a condizione che il prodotto ci sia stato restituito in buone condizioni secondo i nostri termini.

• Il sigillo igienico dorato deve essere intatto.
• I fascette devono essere intatti.
• I sigilli rotti non possono essere restituiti.
• Colore e texture possono essere controllati per la corrispondenza, senza rompere il sigillo igienico o utilizzare il prodotto.

Per garantire la qualità e l'igiene a tutti i nostri clienti, accettiamo solo resi di extensions che siano completamente non utilizzate e in condizioni originali.

Il prodotto deve quindi:

• Non essere stato usato.
• Non essere stato tagliato.
• Non essere stato acconciato.
• Non essere stato bagnato.
• Non contenere prodotti per lo styling.
• Non essere stato indossato o fissato.
• Non essere stato spazzolato o lavato.
• Essere privo di capelli, odori e altri segni di utilizzo.
• La sigillatura igienica originale, le fascette, le etichette e la confezione devono essere completamente intatte.

Importante: Non appena la sigillatura igienica viene rotta o il prodotto è stato indossato o utilizzato, non potremo più accettare il reso per motivi igienici.

• Confezione originale richiesta
• Nessun danno
• Nessuna descrizione o adesivo
• Non strappare

• Gli articoli in SALDO con il 50% di sconto sono esclusi dal reso.
• I prodotti su misura sono esclusi dal reso.

• Non sciogliere i ricci.
• Il prodotto deve essere restituito nello stato originale.

• Segnala il reso entro 14 giorni.
• Spedisci il reso entro 14 giorni dopo la segnalazione.
• I costi di reso sono a carico del cliente.
• Si consiglia vivamente di spedire con assicurazione.

• Scambio per un altro colore, lunghezza o prodotto.
• Costi di reso a carico del cliente verso Capilli.
• Nuova spedizione al cliente a carico di Capilli Extensions.