Klantenservice & FAQ

We staan klaar om je te helpen! Bij vragen, twijfels of als je gewoon wat extra ondersteuning nodig hebt, ben je hier aan het juiste adres.

Onze toegewijde klantenservice staat voor je klaar om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt. Neem gerust een kijkje in onze veelgestelde vragen (FAQ) voor snelle antwoorden, of neem direct contact met ons op via de chat of het contactformulier hieronder. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop.

Komende feestdagen 2023 is onze klantenservice gesloten op: 

Goede vrijdag: vrijdag 7 april 
Tweede paasdag: maandag 10 april
Koningsdag: donderdag 27 april
Bevrijdingsdag: vrijdag 5 mei
Hemelvaartsdag: donderdag 18 mei
Tweede Pinksterdag: maandag 29 mei
Kerstmis: maandag 25 december & dinsdag 26 december
 

Status van je bestelling:

Log in en bekijk je account om de status van je bestelling in te kunnen zien.
De status wordt telkens gewijzigd zodra er meer bekend is. De status in je account is altijd de actuele weergave.
Nog niets bekend in je account? Dan zal dit nog actueel worden gemaakt, zodra dit bekend is. Bedankt voor je geduld!.

Log in, in je account

Ruilen en retourneren:

Informatie over hoe jij je pakket kunt ruilen of retourneren vind je hier:
www.capilli-extensions.com/Ruilen-en-retourneren 

Wil je graag weten of wij jouw retour pakket hebben ontvangen? Log in in je account en bekijk de status. 

Gratis kleurbepaling:
www.capilli-extensions.com/kleurbepaling

Capilli kleuren: 
www.capilli-extensions.com/capilli-extensions.com/Kleuren-25

Wil jij snel weten wat de status is van je bestelling?