Product ruilen
Wil je een andere kleur, lengte of variant ontvangen? Vraag hier eenvoudig een productruiling aan.
Hoe werkt ruilen?
1
Meld je ruiling aan via het formulier.
2
Verstuur het product naar ons retouradres.
3
Na ontvangst en controle verwerken wij je ruiling.
4
Wij versturen het nieuwe product naar je toe.
Ruiling aanvragen
Ruilaanvraag ontvangen
Bedankt voor je aanvraag.
Stuur het product naar:
Capilli Extensions
Afdeling Retouren
Lindenlaan 21
6463 GG Kerkrade
Nederland
Afdeling Retouren
Lindenlaan 21
6463 GG Kerkrade
Nederland
Belangrijk:
- Het product moet ongebruikt zijn.
- De gouden hygiëneverzegeling en eventuele tyraps moeten intact zijn.
- Retourkosten naar Capilli zijn voor rekening van de klant.
- De verzendkosten voor het opnieuw versturen van het omgeruilde product nemen wij voor onze rekening.
- Bewaar je verzendbewijs totdat de ruiling volledig is verwerkt.
Ruilvoorwaarden
- Gouden hygiëne verzegeling moet intact zijn.
- Tyraps moeten intact zijn.
- Verbroken verzegelingen kunnen niet worden geruild.
- Kleur en textuur mogen gecontroleerd worden op match, zonder de hygiëne verzegeling te verbreken of het product te gebruiken.
- Niet gebruikt
- Niet geknipt
- Niet gestyled
- Niet natgemaakt
- Geen stylingproducten gebruikt
- Je gebruikt het product niet
- Originele verpakking vereist
- Geen beschadigingen
- Geen beschrijvingen of stickers
- Niet openscheuren
- SALE-producten met 50% korting uitgesloten.
- Maatwerkproducten uitgesloten.